У Тоси Калугиной, в прошлом воспитанницы детского дома, наступили тяжёлые времена: она утратила всё — от жениха до жилья и работы. В поисках выхода из сложной ситуации Тося находит работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и чуткости к окружающим, она быстро завоевывает симпатию жителей комплекса. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и вскоре появляется мужчина, который начинает ухаживать за ней, словно принц из сказки. Однако сказка оборачивается бедой: кавалер оказывается мошенником, и Тося, доверившись ему, оказывается в СИЗО. Но, как в любой истории, где побеждает добро, вскоре появляется настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе, и всё начинает меняться к лучшему.
